Доставка: Доставка (монтаж) товара осуществляется силами Продавца по адресу, указанном Покупателем в Договоре. Срок доставки – не более 30 календарных дней с момента исполнения Покупателем обязательств по оплате полной стоимости товара. Монтаж товара осуществляется исключительно специалистами сервисной службы, уполномоченных Продавцом. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента подписания Покупателем товарной накладной.
Возврат: Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.Транспортные расходы продавца по возврату качественного товара возмещает потребитель. Возврат денежной суммы за возвращенный качественный товар должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя (в свободной форме с указанием номера договора, даты заключения, причины расторжения, реквизитов для перечисления денежных средств) не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования за минусом транспортных расходов продавца. Возврат денежных средств осуществляется по безналичному расчету на расчетный счет Покупателя.
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
- Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
- Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
- Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Контактная информация: г. Калининград, Гвардейский пр., д. 15, 8 800 200 54 78 (бесплатно по России), service@aquel-plus.ru